Заранее извиняюсь, если не в том разделе разместила тему
Ситуация такая - уже неделю моим родителям звонят из коллекторного агенства, требуя выплатить долги 10-летней давности. Жили они тогда в Екатеринбурге, взяли кредитную карту. Половину суммы выплачивали ежемесячно в срок. Но потом отца перевели в Таджикистан и оплачивать счета получалось через раз - почему-то платежи не проходили и передавали деньги через знакомых, бывавших в России. О своем отъезде банк предупреждали заранее. По возвращению в Россию через полтора года, связались с банком, где нам ответили, что задолженности у нас нет. В 2007 первый раз позвонили из какого-то агенства и потребовали выплатить долг в размере 40 тыс рублей (хотя сумма кредита изначально была 12 тысяч). Родители сказали, что все вопросы будут решать через суд, и звонки прекратились.
Неделю назад снова начались звонки из какого-то агенства, типа родители должны оплатить долг в 25,5 тысяч. Причем звонят и на сотовый, и на домашний (учитывая, что отец в данной квартире не прописан и документально никак тут не числится). Звонили уже 3 раза. Родители ответили, что будут с ними разговаривать только в суде, все вопросы через него. Так девушка на том конце провода стала говорить, что так мы погасим только долг банку, а если обратимся в суд, то придется погашать не только саму задолженность, но и % за просрочку за все эти годы. Причем девушка перечислила все изменения счета на той карте, когда сколько было перечисленно и наоборот. Сидим теперь гадаем, это новый вид развода или действительно у нас нереальные долги перед банком. Куда обращаться и как поступить в этой ситуации, чтобы и звонки эти прекратились, и не попасть в ловушку мошенников.

Эльфёнок, Первое: обратитесь в банк, получите справку о закрытии счета и отсутствии к вам претензий. Второе - шлите коллекторов в .... далеко. Или отвечайте, что вы квартиру снимаете, а хозяева уехали на ПМЖ в Гондурас 10 лет прошло У них уже нет права требовать.

А что у нас там с исковой давностью-то? Суд, вообще, был? Кмк, надо слать.

Хотя коллекторов надо слать в принципе, без разницы, чего они хотят и когда.

А договорчика у родителей не сохранилось? Там есть пункт, разрешающий цессию? Думаю, что нет. Тогда как он у коллекторов оказался?

А объясните, пожалуйста, как этот "посыл" сформулировать, чтобы они поняли, что мы знаем свои права? Есть какой-то закон, запрещающий их деятельность? у меня как-то был долг перед МТС в размере 300 руб , возникший исключительно из-за непонятности сути их услуги. Они его перепродали и коллекторы меня очень доставали одно время. А мне тупо некогда было до банкомата дойти несколько дней. Вот что надо было им сказать, чтобы они перестали мне названивать?

Нет таких слов. Вы им хоть УК с УПК цитируйте, они вам будут звонить ровно столько, сколько по времени у них в работе будет договор. Но кроме звонков и писем, ну и визитов, они больше ни на что не имеют права.
Скорее нет закона, ее разрешающего.

Ох уж эти коллекторы мне (вернее моему мужу) звонят уже года три. Тыщу раз уж выяснили что долг не мой, а какой то другой тетеньки которую зовут как меня, причем она другого года рождения даже и вообще из другого города. С банком надо разбираться, и взять письменное подтверждение отсутствия долга.
А если банк выпендриваться начнет, скажите что они без согласия ваших родителей передали персональные данные посторонним лицам. Можно прокуратурой припугнуть. Те ведь с проверкой должны будут прийти по вашей жалобе, вряд ли банку это надо

ЮлькинаМать, а они мне гнали, что меня за границу не выпустят, если я долг не погашу. Это правда?

Договор не сохранился, только квитанции об оплате выплаченной части долга и какая-то бумажка, где расписано сколько когда погасили и сколько осталось на тот момент (но родители уже не уверены, что она относится к этому кредиту, т.к. реквизиты не совпадают).
Суда никакого не было, до него дело так и не дошло пока. Дело в том, что в том городе, где мы сейчас живем не филиала этого банка, но родители несколько лет назад звонили в этот банк в Екатеринбург и Москву и по телефону им ответили, что в списках клиентов их нет вообще. Кредиты именно в этом банке отцу не выдаются, в магазине сказали, что возможно мы в черных списках. Другие банки кредиты выдают.

нет и не дойдет. сроков у них нет, да и не могут коллектора в суд подавать.
телефонный разговор к делу не пришьешь. Нужна бумажка. напишите запрос в тот банк.

А может при продаже долга коллекторам клиент вычеркивается из списков банка? Ведь долг-то продан и принадлежит теперь агентству? Чисто по логике. Я, конечно, не на стороне коллекторов.

Ответ на сообщение ЮлькинаМать от 27 июн 2012, 21:40


письмом с уведомлением

В любое отделение этого банка можно писать или в то, где брался кредит? (если оно еще конечно существует все эти годы...)

Если долг продается, то должник перестает быть клиентом банка, но это не делает его автоматически клиентом агенства.
Да. И с описью вложения.

Лучше в то, где брали кредит. Что бы избежать траты времени на пересылку письма в нужное отделение. О существовании этого отделения можно узнать в интернете. Если его уже нет, то шлем в центральное. Его адрес так же ищем в интернете на сайте банка.

Вид развода... слать подальше
поищите законы об исковой давности - не знаю, какова она в России. Если срок исковой давности истек - спокойно шлите по известному алдресу. Хотят денег - пусть обращаются в суд сами. И ни в коем случае никаких выплат, даже частичных - в этом случае срок исковой давности будет считаться от даты последней выплаты.

Да истек он уже. 3 года у них было.

Смотрели по тем адресам, что есть у нас, таких отделений ни в Ект, ни в Москве уже нет. Завтра будем искать адрес центрального офиса банка и делать письменный запрос.
Еще такой вопрос, если в банке задолженности не будет, имеют ли право коллекторы требовать какие-то деньги? Отцу кто-то сказал, что они могут выждать какое-то время, потом всплывут еще какие-нибудь долги и они передадут все это приставам, которые уже будут подавать в суд

Получается, что нас передали коллекторам еще до истечения этого 3 летнего срока. Т.к. звонки начались через 2 года после первой задолженности

Если долг закрыт коллекторами, путем цессии, то требовать-то они могут, только кто ж им даст чего. Если долг погашен заемщиком, то не имеют.
На основании чего они передадут долг приставам? Приставы работает по судебному решению, а не суд по решению приставов.

кто начал звонить?
3 года есть у банка на требования, у коллекторов вообще этого срока нет. Они НЕ ИМЕЮТ ПРАВА подавать в суд.

это не важно. Если с момента последней выплаты прошло более трех лет (такой у вас срок исковой давности?), то можно спокойно их отправлять. Ничего они не сделают, программа развода рассчитана на слабонервных и юридически неграмотных

тогда представились каким-то коллекторным агентством, но после пары звонков они пропали.

Автор, если вы не против, задам вопрос в вашей теме. Девочки подскажите. Отец умер 9 апреля. И пришло письмо с кредитным долгом из коллекторского. Оплатили долг. Второе пришло в начале июня, что срочно надо гасить долг. Кредит " домашние деньги". У нас не документов ничего на этот кредит. Стоит ли оплачивать? Или это развод? Какие статьи есть об этом?

Если вы после своего отца приняли хоть какое-то наследство, то автоматически получили в наследство и его долг. Тогда оплачивать его по любому. Если ничего не принимали - то пошлите им факсом копию св-ва о смерти отца и пусть радуются - вы им ничем не обязаны.

Хосподи, как эти коллекторы заманали то уже....и млин опишут все и вся, вплоть до меня самой в принципе....долг давно погашен а они все буянят. Автор, плюньте и разотрите, исковая давность 3 года, приставы только исполняют решение соответствующего органа, в данном случае должно быть решение суда и никак пристав САМ не потопает подавать в суд на Вас, мои коллеги наверное все хлеще и хлеще помирают над этими коллами, чесслово

ЮлькинаМать, у отца была квартира подаренная его сестрой. Мама оформляет её на себя. Я буду писать отказную от наследства. Значит слать их?

можно я отвечу ?
Вы то пишете отказную, а вот Ваша мама принимает, соответственно, с теми долгами и разгребаться с ними маме

Вы-то шлите, а вот мама получит папин долг в качестве бонуса к квартире.

ЛЕДИНЕЦ, Да, как я понимаю, т.к. там долг, дай Бог, до 100 тыс рублей - за такие долги, никто никакую квартиру и т.п. отбирать не будут, если наследники работающие, то строиться график погашения платежей, просто с банком (как наследникам), если получиться договориться, если нет - шлите в суд! С судом, опять же различны варианты, не устраивает решение суда (которое часто бывает заочно), можно подать тоже в суд в обоснованности штафов и пени, что были начислены, там масса вариантом, и через 10 дней решение уже у приставов и тогда с Вами приставы работают....и опять же, в один день прийти все описать и конфисковать - никто не собирается, уже поверьте мне!
Мой совет, разъясните ситуацию, когда были кредиты взяты, выписки по выплатам и т.п., тогда реальную ситуацию будете знать!
ПыСы: как правило, если происходит суд, то многая часть скрытых штафов, необоснованные пени и т.п. суд в усмотрение не берет, ага, и поэтому выплачивается тело кредита ну и какие то проценты, вот

тут еще подводный камень - если срок исковой давности истек - то можно спокойно всех слать в сад, но если вы оплатили хоть пять копеек - то срок давности начинает считаться с даты последнего платежа. Поэтому не стоит ничего платить, не разобравшись толком в ситуации