вчера уронили внешний винчестер ..теперь скрипит, ничего не дает скопировать........может кто подскажет куда обратиться в Питере..........может кто еще что-нибудь посоветует

Включать его точно не стоит пока, там поди головки сдвинулись...

Нужно вытащить винчестер из конейнера и подключить напрямую к компьютеру.

Дальше два варианта:

1.
Если винчестер определится БИОСом, то нужно скопировать с него ценные данные.
Потом отформатировать его (полным форматированием), залить все данные назад и вставить обратно в контейнер.
Подключить теперь как внешний винчестер.
Если система его определила, то всё нормально, а если не определила, значит сломался контроллер в контейнере и нужно будет купить новый контейнер (он обойдётся в 300-1000 рублей)

2.
Если винчестер не определился БИОСом, то сломался сам винчестер и тогда для спасения ценных данных придётся обратиться в фирму, занимающуюся восстановлением данных с убитых винчестеров, у них для этого есть специальное оборудование.

Вот так.

Надеюсь, что у Вас первый вариант

он определяется, но зависает, когда я пытаюсь с него что-то скопировать.......
а если сдвинулись головки, что делать?